Schulung

Um einen optimal auf Sie zugeschnittenen Helpdesk-Prozess definieren zu können und auf der jeweilige Deskcenter Umgebung umzusetzen dient dieser Kurs. Dabei werden alle Möglichkeiten des Deskcenter Helpdesks und Service Katalogs demonstriert und die Konfiguration dargestellt. Schulungsinhalte: Installation Deskcenter Service Portal Konfiguration Service Portal / Service Katalog Automatisierte E-Mails Projekte Optimaler Weiterlesen…

Das Deskcenter Lizenzmanagement erlaubt Ihnen die einfache Verwaltung von Lizenzen. Aktives Lizenzmanagement erfordert die regelmäßige Pflege und Auswertung von Daten in der Deskcenter Management Suite, die Grundlagen und auch tiefere Einblicke bitete diese Schulung. Schulungsinhalte: Anwendungen und Softwareinventar DNa-Katalog Manuelle Anwendungen Softwareprodukte Eventdatum: Montag, 22. Mai 2023 09:00 – 11:00 Weiterlesen…

Mit dem Deskcenter Patchmanagement kann man Updates und Patches für Windows-basierten Betriebssysteme installieren. Zusätzlich können Updates für weitere Microsoft-Produkte, sowie Treiber für die Hardware von Systeme herunter geladen und installiert werden. Schulungsinhalte: Patchmanagement Online/Offline Scan Patchgruppen Genehmigungen Eventdatum: Montag, 15. Mai 2023 09:00 – 11:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber Weiterlesen…

Die Deskcenter Basis Schulung bildet die Grundlage weiterer Schulungen und wendet sich an den technischen Deskcenter Administrator mit dem Ziel, die Deskcenter Management Suite grundlegend zu installieren, zu konfigurieren und zu bedienen. ADN stellt Ihnen Deskcenter im DACH-Raum exklusiv zur Verfügung. Mit der ADN-Deskcenter-Lösung bieten Sie Ihren Kunden eine auf deren Bedürfnisse zugeschnittene, automatisierte Asset Weiterlesen…

Mit Deskcenter OS Deployment lassen sich Betriebssysteme automatisiert verteilen. Die Deskcenter Management Suite bietet leistungsfähige Funktionen zur Installation von Betriebssystem-Konfigurationen auf Clientsysteme und Server. Sie unterstützt neben der integrierten, vollständig automatisierten Verteilung von Betriebssystemen auch das Imaging. Schulungsinhalte: PXE Server OS Deployment und Imageerstellung Treiberintegration Eventdatum: Montag, 08. Mai 2023 Weiterlesen…

Mit der Deskcenter Softwareverteilung lassen sich Anwendungen und Patches bequem automatisiert auf mehreren Rechnern installieren. Ziel der Schulung ist es die nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten zu vermitteln um Software automatisiert verteilen zu können. Schulungsinhalte: Softwareverteilung Regelbasierte Softwareverteilung Eventdatum: Montag, 24. April 2023 09:00 – 11:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber Weiterlesen…

Der Kurs MS-100 & 101 vermittelt Ihnen Kenntnisse, wie Sie Microsoft 365 Enterprise Dienste auswerten, planen, migrieren, bereitstellen und verwalten. Die Zertifizierung zum „Microsoft Certified Enterprise Expert“ können Sie nach dem Kurs im Pearson VUE Testcenter oder Online absolvieren. Eventdatum: 20.03.23 – 24.03.23 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: Weiterlesen…