Seminar

Softwaregestützte Erhebungsverfahren und wie Sie sie bestmöglich einsetzen: Wann eignet sich welche Methode? Die Software ibo Personalbemessung unterstützt verschiedene Methoden zur Datenerhebung, darunter die PERT-Methode (Zeitschätzung durch Mitarbeitende), die Selbstaufschreibung mit der ibo Stoppuhr und Kapazitätsschätzverfahren. Damit können Arbeitsmengen und Bearbeitungszeiten flexibel und barrierefrei erfasst werden. Je nach Aufgabentyp eignen Weiterlesen…

Unstrukturierte Prozesse schnell kundenorientiert anpassen Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Zum einen, dass sich das „Managen“ von Prozessen im Unterschied zu klassischen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert. Zum anderen bezieht sich Weiterlesen…

Prozessmanagement erleben – spielerisch einfach Immer mehr Mitarbeiter:innen müssen sich ganz plötzlich mit Prozessen auseinandersetzen. Die Gründe sind vielfältig: zu lange Durchlaufzeiten, zu hohe Prozesskosten, Kundenbeschwerden aufgrund Prozessfehler oder mangelnde Qualität von Prozessoutputs. Mit dieser Simulation erleben die Teilnehmer zunächst hautnah, was es heißt in ineffizienten Prozessen zu arbeiten. Sie Weiterlesen…

Prozessmanagement erleben – spielerisch einfach Immer mehr Mitarbeiter:innen müssen sich ganz plötzlich mit Prozessen auseinandersetzen. Die Gründe sind vielfältig: zu lange Durchlaufzeiten, zu hohe Prozesskosten, Kundenbeschwerden aufgrund Prozessfehler oder mangelnde Qualität von Prozessoutputs. Mit dieser Simulation erleben die Teilnehmer zunächst hautnah, was es heißt in ineffizienten Prozessen zu arbeiten. Sie Weiterlesen…

Der passende Prozessmanagement-Ansatz für Ihr Unternehmen  Führt ein Unternehmen Prozessmanagement ein, ist es nicht damit getan, ein paar Regelungen zur Prozessmodellierung zu formulieren. Wie bei jedem neuen Management-Konzept stößt man auf vielfältige Widerstände. So werden häufig die neuen Prozessrollen nicht gelebt, veränderte Methoden und Techniken nicht angewendet oder es wird Weiterlesen…

Der passende Prozessmanagement-Ansatz für Ihr Unternehmen  Führt ein Unternehmen Prozessmanagement ein, ist es nicht damit getan, ein paar Regelungen zur Prozessmodellierung zu formulieren. Wie bei jedem neuen Management-Konzept stößt man auf vielfältige Widerstände. So werden häufig die neuen Prozessrollen nicht gelebt, veränderte Methoden und Techniken nicht angewendet oder es wird Weiterlesen…

iboLAB Prozesswerkstatt: Erlebe einen Tag lang grundlegende KI Prozessoptimierung Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet neue Potenziale für die grundlegende Prozessoptimierung. In unserer Prozesswerkstatt „iboLAB: Prozessoptimierung mit KI“ zeigen wir Dir, wie Du KI gezielt im Vorgehensmodell zur Prozessoptimierung einsetzen kannst. Du lernst KI-unterstütztes Arbeiten in allen Schritten der Prozessoptimierung kennen – Weiterlesen…

Prüfungen im Prozessmanagement wirksam gestalten Dieses kompakte Seminar zu Prozessprüfung und Prozessbewertung richtet sich speziell an Führungskräfte und Mitarbeitende aus der Innenrevision und den Rechnungsprüfungsämtern. In diesem Online-Seminar erhältst Du einen fundierten Überblick über Prozessmanagement als umfassendes Management-Instrument. Wir stellen ein ganzheitliches Prozessmanagement-Rahmenmodell vor mit dem Du die Themen des Weiterlesen…

Die prozessuale Sicht auf Ihr Unternehmen Mit der Erstellung einer Prozesslandkarte erreichen Sie gleich mehrere Ziele: Sie erhalten eine Übersicht auf Ihr Unternehmen aus prozessualer Sicht, ähnlich einem Organigramm für die Aufbauorganisation. Sie stellen dar, welche Geschäftsvorgänge Ihr Unternehmen auszeichnet, wie diese Geschäftsprozesse in Führungs- Ausführungs- und Unterstützungsprozesse strukturiert sind Weiterlesen…

Vom Kennen zum Können. Erwerben Sie BPM-Kompetenz in einer umfassenden Ausbildung Das Handwerkszeug des Prozessmanagers besteht hauptsächlich darin, Prozesse zu optimieren und zu pflegen, d. h. in Projekten systematisch zu gestalten und permanent im Tagesgeschäft an neue Situationen anzupassen. Die Ausbildung vermittelt alle hierfür relevanten Vorgehensweisen, Techniken, Rollen und Verhaltensaspekte. Weiterlesen…