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QM-Booster-Tag am 18. Oktober 2024 in der Innovationsfabrik IFH 2.0, Heilbronn Erleben Sie einen innovativen Tag rund um die neuesten Entwicklungen im Qualitätsmanagement und der Künstlichen Intelligenz! Der QM-Booster-Tag bietet Fachleuten und Interessierten die Gelegenheit, sich über aktuelle Trends und Zukunftstechnologien zu informieren. Die Veranstaltung findet in der renommierten Innovationsfabrik Weiterlesen…

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Service-Telefonie beschleunigen –So nutzt du intelligente Warteschlangen & Echtzeit-KI in Microsoft Dynamics 365 Die hohe Anzahl an Kundenanfragen stellt zur Zeit viele vor die Herausforderung, die Effizienz der eigenen Service-Leistungen zu verbessern. Wir zeigen dir, wie du bereits in deinen Telefonie-Warteschlangen Anliegen deiner Anrufer:innen erkennen & lösen kannst – sogar Weiterlesen…

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